🤔¿Qué roles debes de definir al momento de implementar OKR?
En el mundo de los OKR, hay mucha discusión de los roles. ¿Será que establecerlos generará burocracia? ¿Será que alargará el plazo de adopción?
💡 Te invito a explorarlos desde la siguiente perspectiva ¿Qué puedes adoptar o mejorar en tu proceso de adopción?
👉🏻 Ben Lamorte, en su libro OKRs Field book, recomienda establecer roles, para facilitar la gestión del proceso de implementación, porque cuando todos son responsables al final del día nadie lo es.
Asimismo, Ben recomienda 3 fases de implementación:
✅ Fase 1: Definir los parámetros de implementación
✅ Fase 2: Entrenamiento en OKR
✅ Fase 3: Ciclo de OKR:
- Diseño y alineamiento,
- Revisión del progreso,
- Cierre y reflexión del ciclo.
Durante estas 3 fases, Ben recomienda activar cada uno de los roles, en distintos momentos.
🚨 Atención: No todos los roles son necesarios
Por lo que debes de analizar las siguientes variables:
✅ La cantidad de equipos que participaran en la adopción.
✅ Tamaño de la organización.
✅ Cultura
✅ Estructura actual, dado que es probable que puestos actuales puedan tomar algunas responsabilidades de los roles.
Según Vetri Vellore, vicepresidente de Microsoft Viva Goals, en su libro OKR for all, comenta que hay roles vitales para una adopción de OKR.
A continuación, exploraremos algunas responsabilidades:
Sponsor Ejecutivo: El rol de este individuo en la empresa es el de un líder o ejecutivo de alto nivel que ostenta la responsabilidad de respaldar la implementación exitosa de los Objetivos y Resultados Clave (OKR) dentro de la organización. Su función primordial consiste en brindar el apoyo y asignar los recursos necesarios para asegurar que los OKR sean llevados a cabo de manera efectiva, en sintonía con la estrategia global de la empresa. Su labor implica fomentar un entorno propicio para la consecución de los objetivos, guiando y orientando a los equipos en la dirección adecuada para alcanzar los resultados deseados. Asimismo, colabora estrechamente con los distintos departamentos y líderes, promoviendo la alineación y el enfoque conjunto hacia el logro de metas compartidas. En definitiva, su papel es esencial para garantizar que la organización avance de manera cohesiva hacia el éxito, apalancándose en la efectiva implementación y seguimiento de los OKR.
OKR Champion: .La función principal de esta posición es desempeñar un papel integral en el fomento del desarrollo de los equipos mediante la provisión de formación, orientación, comunicación y promoviendo la colaboración entre ellos. Además, es responsable de asegurar que los Objetivos y Resultados Clave (OKR) estén en total consonancia con la estrategia global de la empresa, lo que permite una alineación efectiva hacia las metas organizacionales. Asimismo, se encarga de realizar un seguimiento constante y una supervisión detallada del progreso de los OKR, identificando oportunidades de mejora y abordando posibles desafíos. Este cargo también es conocido como «OKR Master» y se desempeña como un embajador de los OKR, promoviendo su adopción y comprensión en toda la empresa.
Team Manager o team manager: El rol del responsable de OKR consiste en ofrecer una valiosa guía y respaldo a los integrantes del equipo con el fin de facilitar el logro de los objetivos establecidos. Para ello, despliega una serie de funciones fundamentales: en primer lugar, proporciona una formación detallada y capacitación especializada sobre los OKR, con el propósito de brindar una comprensión sólida acerca del sistema en su totalidad, abarcando su diseño, seguimiento y evaluación.
📌En segundo lugar, este responsable fomenta de manera activa y eficiente la colaboración entre los miembros del equipo, promoviendo así un ambiente propicio para la consecución conjunta de metas. Al mismo tiempo, se encarga de administrar y gestionar los recursos necesarios, asegurando que estén disponibles y bien distribuidos para respaldar la realización de los objetivos.
El rol del OKR Owner también implica un enfoque en el seguimiento constante del progreso hacia las metas, y asegurarse de que el equipo se mantenga en el camino correcto, realizando ajustes y adaptaciones cuando sea necesario. En última instancia, su tarea es facilitar la alineación entre los objetivos del equipo y los objetivos organizacionales más amplios, contribuyendo de manera significativa al éxito global de la empresa o proyecto.
HR Leader: La importancia fundamental reside en garantizar la exitosa implementación de los Objetivos y Resultados Clave (OKR) en todos los niveles de la empresa, permitiendo que se arraiguen como un elemento esencial de la cultura organizacional. Este papel se encarga de obtener el respaldo y compromiso de todos los miembros de la organización respecto a la valoración del marco de trabajo. Asimismo, incluye la planificación de estrategias de comunicación interna diseñadas para promover la adopción generalizada, considerando cuidadosamente las diversas variables asociadas con la gestión del cambio. De esta manera, se busca asegurar que los OKR sean implementados de manera efectiva y se integren de forma orgánica en el día a día de la empresa.
💡 Importante:
El éxito de la implementación tiene que ver con sostener este marco, realizando revisiones y mejoras del proceso, porque recuerda que este proceso es de constante «adopción y adaptación». El objetivo es que los OKR formen parte del ADN de cultura de la organización, por lo que necesitarás de diferentes actores para que esto suceda.
Imagen N.º 1: Roles durante la adopción del Marco OKR
Autora👉🏻Madeleine Silva | 🎯 OKR Coach y Fundadora de OKRuniversity.la |OKR Coach, MBA, PMI ACP, PMS
Deja una respuesta