Si te perdiste la entrevista, no te preocupes, aquí te presentamos un resumen de lo mejor de ella: Descubre cómo los OKR son capaces de unificar a una organización como MICROSOFT de más de 210 mil personas hacia un objetivo común.
«La palabra que concentra el valor del marco de los OKR es alineamiento porque permiten que todos, desde los líderes hasta los colaboradores de nivel más bajo, trabajen en armonía hacia un objetivo común».
? Durante la entrevista, se presentó un caso que involucraba a tres constructores con enfoques y perspectivas diferentes.
El caso era de tres constructores en una ciudad posguerra. Mientras construían una catedral, cada uno tenía una perspectiva diferente. Para el primer obrero, su trabajo era solo poner ladrillos; para el segundo, construir un muro. Pero el tercer obrero, aunque hacía lo mismo que los demás, veía su labor como la construcción de una catedral, con una visión más amplia y trascendental de su trabajo.
Esta reflexión nos llevó a darnos cuenta de cómo el marco de los OKR puede transformar la mentalidad de las personas, permitiéndoles ver más allá de la tarea inmediata y comprender cómo su contribución impacta en los objetivos finales de la organización.
✅ El rol del OKR Owner es un líder clave porque:
✅ ¿Cuál es el desafío más grande que enfrenta Microsoft?
La diversidad y la inclusión desempeñan un papel de suma importancia en el contexto organizacional. La comprensión y aprecio por las diferentes culturas se han convertido en una piedra angular para asegurar que todos los miembros de la empresa tengan una voz significativa y estén representados adecuadamente en el proceso de co-creación. Este enfoque ha demostrado ser altamente beneficioso, ya que ha generado un equipo cohesionado y altamente motivado, capaz de alcanzar sus objetivos de manera más efectiva y exitosa.
Dentro del contexto específico de Microsoft, su cultura empresarial ha desempeñado un papel crucial en la exitosa adopción de OKR (Objetivos y Resultados Clave). Esta aceptación y aplicación exitosa se pueden atribuir a una serie de factores clave que han contribuido a su logro.
?En primer lugar, el alto nivel de madurez profesional que caracteriza a los colaboradores de OKR en Microsoft ha sido esencial. La empresa ha contado con expertos altamente capacitados y experimentados en el diseño y seguimiento de los OKR, lo que ha garantizado una implementación sólida y efectiva de este marco de gestión de objetivos.
Además, un elemento fundamental dentro de la cultura de Microsoft es lo que se conoce como «Growth Mindset» o mentalidad de crecimiento. Este valor arraigado en la empresa ha impulsado a todos los empleados a creer que son capaces de aprender nuevas habilidades y superar desafíos. Esta mentalidad ha fomentado un ambiente de mejora continua y de adaptación al cambio, lo que ha sido esencial para la adopción exitosa de los OKR, ya que este marco a menudo requiere ajustes y flexibilidad para lograr un rendimiento óptimo.
✅ Microsoft ha implementado una nueva suite de software:
➝Llamada Viva Goals, la cual ha demostrado numerosos beneficios en la adopción de OKR. Entre ellos, destaca su capacidad para mantener un seguimiento regular de los objetivos, lo que permite mantener un enfoque centralizado de la información para los mandos directivos. Además, Viva Goals cuenta con capacidades gráficas que permiten visualizar cómo se comportan los OKR a lo largo del tiempo, brindando una perspectiva clara del progreso.
Una de las ventajas adicionales que esta herramienta ofrece es su capacidad de integrarse con Microsoft Teams, lo cual constituye una solución altamente beneficiosa para fomentar la colaboración y la comunicación en tiempo real. Gracias a esta integración, los usuarios tienen la posibilidad de mencionar de manera directa a miembros específicos de su equipo, permitiéndoles obtener de manera eficiente sus aportes y juicios expertos, lo que en última instancia agiliza el proceso de toma de decisiones.
?Además, otro aspecto valioso de esta herramienta es la funcionalidad de Viva Goals, la cual complementa el proceso de recopilación de datos de los empleados en relación a sus responsabilidades y entregables. Este enfoque posibilita la sincronización directa de dichos datos con otras herramientas, simplificando así la gestión y el seguimiento de los objetivos en un único lugar centralizado. En consecuencia, esto facilita el análisis y la evaluación del progreso individual y del equipo en general, promoviendo una mayor eficiencia y productividad en el entorno laboral.
✅¡Descubre los consejos de Humberto Arias en su entrevista exclusiva!
➝ Cuando le preguntaron qué le diría a su yo del pasado, no dudó en compartir su sabiduría. «Quítate los miedos de encima y atrévete a salir de tu zona de confort al redactar tus OKR», expresó con entusiasmo. Además, nos recordó que aprender a interpretar un resultado en rojo no siempre es algo malo.
Es interesante ver cómo OKR puede interactuar con otras metodologías o marcos de trabajo, como Kanban o Scrum, y cómo se pueden complementar entre sí. Aunque puede haber dificultades iniciales en entender cómo conviven, los resultados son a largo plazo, ya que no es una solución rápida ni una píldora mágica. Requiere un cambio profundo en la organización, tanto en términos culturales como de mentalidad.
?? Humberto Arias|Senior Product Manager| OKR Owner | Microsoft
Autora
Madeleine Silva | ? OKR Coach y Fundadora de OKRuniversity.la |OKR Coach, MBA, PMI ACP, PMS
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